万本电子书0元读

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中信专场 每满20减10 人人都在说谎:赤裸裸的数据真相
人人都在说谎:赤裸裸的数据真相
(美)赛思·斯蒂芬斯–达维多维茨
¥18.99
有多少人了书真正看完了? 你朋友的酒量有他说的那么大吗? 父母是否暗自喜欢男孩儿多于女孩儿? 电影里暴力镜头增多会导致犯罪率升高吗? 种族歧视在现如今的美国还严重吗? 特朗普的胜利有征兆吗,什么促成他赢得了大选? …… 你知道问题的答案吗,直觉会怎样告诉你? 作者赛思?斯蒂芬斯--达维多维茨是一位前谷歌数据科学家和专栏作家。他的研究发现,世界充满了谎言,人类或出于善意或出于恶意,无时无刻不在说谎。对于以上以及类似的很多问题,传统的统计调研方法得出的结论很多是错误的,误导了我们的认知。 但是,人们往往在一个地方放下戒备、吐露心声,那就是互联网。每一次搜索、每一次、每一次停留、每一次关闭……在线生成了大量的数据,暴露着你的真实想法、欲望、恐惧和职业,而海量的数据形成的真实而庞大的数据宝库会总结出意想不到的结论和趋势。 在这本应时的力作中,作者从一个个备受关注的话题切,用他独特的数据分析方法得出了很多颠覆认知的结论。很多问题的答案正暗藏于看似没有关联的因素中,很多直觉和经验给出的答案与事实相差千里,大数据被合理使用其实比数据库的大更重要……作者广博的知识面将从多个层面拓展我们的认知边界;书中生动有趣的描写让你不想错过任何一个细节。 有媒体评论,这本书融合了《信号与噪声》的合理分析与《鬼才思考术》的脑洞。它以一个引人胜、充满启迪和智慧的视角,巧妙洞察我们现在可获得的大量信息,为我们提供了实用的数据分析方法,同时也揭示了深深埋藏在数据背后世界本来的样貌。对于想要通过数据了解和分析人类行为与社会的人而言,这本书精彩不容错过。
销售就是会讲故事(精英销售的5大销售利器,巧用故事法则提升销售业绩)
销售就是会讲故事(精英销售的5大销售利器,巧用故事法则提升销售业绩)
(美)杰夫·布卢姆菲尔德,杨超颖
¥12.99
《销售就是会讲故事》提到运用讲故事的方法进行销售会有意想不到的效果,这个简单有效的方法却被大多数人忽视。有研究表明,只用讲故事的方法进行销售比只用数据事实的方法在客户脑中信息留存率要高60%左右。本书作者结合自身经历告诉我们,在销售过程中,消费者需要的是故事而不是数据。通过讲故事的重要性、如何讲故事以及讲故事会带来怎样的效果三个方面,作者在《销售就是会讲故事》中完整地阐述了故事营销的方法。这些销售法则经过作者20年的经验验证,均取得瞩目的销售成果。
中信专场 每满20减10 上瘾:让用户养成使用习惯的四大产品逻辑
上瘾:让用户养成使用习惯的四大产品逻辑
(美)尼尔·埃亚尔
¥9.99
·为什么我们会习惯性地点开某个App? ·这种使用习惯到底是如何养成的? ·为什么有些产品能让我们戒不掉,而其他的产品却不行? ·是否有什么秘诀能让用户对你的产品形成使用习惯,欲罢不能? ? 《上瘾》揭示了很多让用户形成使用习惯,甚至“上瘾”的互联网产品服务背后的基本设计原理,告诉你怎样打造一款让用户欲罢不能的产品。作者根据自己多年的研究、咨询及实际经验,提出了新颖而实用的“上瘾模型”(Hook Model),即通过四个方面来养成用户的使用习惯。通过连续的“上瘾循环”,让用户成为“回头客”,进而实现循环消费的终极目标,而不是依赖高昂的广告投入或泛滥粗暴的信息传播。 ? 本书专为产品经理、设计师、市场销售人员、广告创意者打造,每一位跟用户行为打交道的人,都值得将其奉为案头必备指南。对于想要了解行为设计科学的读者来说,这本书也将让你对自己、对当前的热门产品有更深刻的认识。你将会看到: ·“上瘾”产品中暗藏的用户习惯养成关键 ·打造一款用户习惯养成类产品的实操步骤 ·Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest等国际知名互联网产品常用的用户行为设计解析
中信专场 每满20减10 华尔街之狼:掌握直线销售的艺术
华尔街之狼:掌握直线销售的艺术
(美) 乔丹·贝尔福特(美) 乔丹·贝尔福特
¥24.99
本书的作者乔丹·贝尔福特是著名的“华尔街之狼”,他曾经创下过3分钟赚取1 200万美元的奇迹、被《福布斯》评价为“股市中的罗宾汉”,而他的秘诀就是有效说服他人的能力。他认为“一切销售都是一样的”,并根据自己多年的销售经验总结出的一套高效的销售技巧:直线销售系统。 一个*的销售人员能够把冰块卖给因纽特人,把石油卖给阿拉伯人,好像不费吹灰之力就能完成数百万美元的交易。这一切看起来就像魔术一样虚幻,但实际上这就是这本书想要帮你建立的能力。 直线销售系统的核心因素包括: “嗅觉锚定”策略 掌握语调和肢体语言的艺术 创建合乎道德的完美话术脚本 筛选合格客户的艺术和科学 作者相信直线销售系统能够有效地帮助学习者缩短销售周期、提高交易达成率、发稳定的客户流和找到终身客户,通过学习直线销售系统,每个人都有可能成为优秀的销售人员、交易达成者和谈判者。
中信专场 每满20减10 让创意更有黏性:创意直抵人心的六条路径
让创意更有黏性:创意直抵人心的六条路径
(美)奇普·希思,丹·希思
¥7.35
  如果想要把观点传播给他人,让创意直抵他人的内心,就应该让它具有强有力的“黏性”,这样才能持久地影响他人,进而改变他人的行为。国际知名行为心理学家希思兄弟在《让创意更有黏性》中为我们指明了让创意直抵人心的六条路径简单:精炼核心信息   意外:吸引维持注意   具体:帮人理解记忆   可信:让人愿意相信   情感:使人关心在乎   故事:促人起而行动   不管是主管、教师,还是父母;不管是记者、销售,还是广告人,都需要让自己的想法被他人接受,或者需要让创意被他人牢记。那么,就顺着《让创意更有黏性》的六条路径,逐渐掌握黏性创意的最关键方法,一定能让我们的创意更吸引人,让我们的想法更有影响力。
新引爆点:抖音运营从0到1实战指南
新引爆点:抖音运营从0到1实战指南
头条易
¥9.99
当下,大火的社交平台无疑就是抖音。那么,如何在用户庞大的抖音平台引流?如何在流量庞大的抖音平台通过短视频展营销?如何利用高的视频宣传推广企业品牌?抖音短视频制作有什么技巧?过亿的抖音短视频是如何产生的?……《新引爆:抖音运营从0到1实战指南》从抖音平台的运营定位、内容输出、视频制作、吸粉引流、营销推广等方面,手把手教你从抖音建号到变现全流程,帮助你快速掌握抖音的运营技巧和落地指南,及时收获抖音红利。
中信专场 每满20减10 品牌洗脑:珍藏版
品牌洗脑:珍藏版
[美]林斯特龙
¥11.99
全球知名品牌营销大师马丁?林斯特龙有一天突然对品牌感到厌倦,他决定以一个普通消费者的身份对品牌进行为期一年的“戒毒”——不购买新的品牌商品。但是,在坚持了6个月之后,他失败了。懊悔之余,他决定来一个大揭秘,全面披露世界著名品牌只做不说的营销秘密。 马丁?林斯特龙将营销中最隐蔽却又最实用的手段称之为隐形说客,正是这些隐形说客,让消费者彻底放弃了理性。 利用恐惧、性、名人、怀旧情绪,企业向消费者兜售安全、梦想和渴望;通过同侪压力、口碑营销,消费者不知不觉就陷入购物狂潮;大数据更是企业收集、分析消费者购买行为的利器。生活中一些看似不经意的细节,其实都是企业精心设计的营销陷阱。虽然我们对广告无处不在、无孔不入早有心理准备,但当作者如此直白地将各种营销内幕一一揭秘,还是免不了震惊! 本书一方面给市场、营销、广告、公关等从业人员以启发,揭示让品牌深入人心并转化为销售的营销策略;一方面也提醒每一位消费者,如何识别企业的营销把戏,避免被品牌洗脑,最终清醒地认识到应该买什么和为什么购买。
销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧
销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧
科林斯坦利
¥7.99
《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》由科林斯坦利所著。本书从情商出发,将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述,并给出了行之有效的指导方法。   该书内容深浅出,在情商销售理论的基础上,将经典案例与操作方法相结合,揭示了情商对销售工作的影响和作用,强调情商软技巧的重要性。本书从销售员及销售行业中常见的困境手,以事例做对比将销售困境出现的原因行深刻剖析,并结合各销售问题给出了对应的解决方法,让读者看清销售误区,从自身情绪管控手,改变目前的销售现状,成就销售辉煌。   销售就是要玩转情商,不论是奔波在销售路上的销售小兵,还是带领团队奋勇向前的销售总监,都需要明白这个道理,只有武装自己的销售软技巧,你的销售事业才能够节节高。
影响力(珍藏版)
影响力(珍藏版)
罗伯特·西奥迪尼,闾佳(译)
¥19.99
本书是西奥迪尼的社会心理学经典作品,在书中,作者从专业角度为读者阐释了顺从他人行为背后的六大基本原则:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺,为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。本书对于商业人士以及广大普通读者有深远的意义,教你学会对顺从业人士说“不”,帮助你成为一个真正对他人有影响力的人。
中信专场 每满20减10 品牌大师:塑造成功品牌的20条法则
品牌大师:塑造成功品牌的20条法则
(美)戴维·阿克,(中)王宁子
¥4.99
本书提出的20条品牌法则是对众多有效品牌观念和实践的精炼与凝缩,会让我们深入了解品牌、品牌战略、品牌组合以及品牌建设等内容,这些都是销售策略分析师、市场策略分析师和品牌策略分析师必备的基本知识。本书对这些法则的阐述会让那些专业人士如鱼得水,也能让那些门外汉更快“上路”。
中信专场 每满20减10 销售洗脑:把逛街者变成购买者的8条黄金法则
销售洗脑:把逛街者变成购买者的8条黄金法则
[美]哈里·J.弗里德曼
¥28.99
《销售洗脑》是一本神奇的书。 怎样快速说服客户,让客户从抵触你到无条件相信你? 如何给客户留下完美的第一印象,培养令人无法抗拒的个人魅力? 如何走进客户的大脑,控制他们的思想,进而让顾客主动打开钱包? 怎样引导他人的情绪,并将你的意志灌输给他们?如何构建一种购物的信仰,为别人造梦? 如何刺穿顾客的防御性盾牌? 如何营造出一个让客户感到轻松舒适的交谈气氛? 如何赢得客户信任并识别潜在成交信号? 如何快速掌握演示商品和产生回头客的艺术? 只是卖产品的销售员与创造千万收入的销售员之间的差别在哪里? 无论你是个体销售员、经理人或是连锁商店的店主,哈里的洞见会让这本《销售洗脑》成为你的唯一的销售圣经,让你的销售业绩飙升。 不管你的店里卖什么,让商品动销的只能是你——销售员。顾客面对店里琳琅满目的商品时,你同他建立起的联系能够创造强有力且可赢利的销售。你与顾客交流的能力决定他们是否愿意打开钱包,能否满足他们的需要决定了你的业绩。 《销售洗脑》教你洞察销售技巧,学到一种易学、能赚钱的系统方法,让你的销售业绩如火箭般飞升。零售大师哈里?弗里德曼将他本人证明行之有效的技巧与方法编辑成书,辅之以帮他成为最受追捧的销售咨询师的真实、幽默的小故事。你不必经历无数次的试错,你可以聚焦于真正高效的方法。如今网络信息丰富,消费者获得了空前多的信息,市场竞争异常激烈,这一点尤其重要。 培养销售洗脑的技能会大幅度提升你的收入,用哈里的销售洗脑技巧会让你的工作远远超越你的竞争者。
中信专场 每满20减10 如何把产品打造成有生命的品牌:跟广告鬼才叶明桂学品牌的技术与艺术
如何把产品打造成有生命的品牌:跟广告鬼才叶明桂学品牌的技术与艺术
叶明桂
¥11.99
这本书是台湾广告鬼才叶明桂先生在广告界深耕30余年后,首度著书讲述广告创意、品牌服务之道。对这本书的内容及价值,叶明桂先生这样说: 我在奥美广告工作超过30年,30年日积月累,我从广告业的学生成长为传播界的老师,而这本书正是30年执着创新的结晶,一个老师傅的精华。 对于此时此刻正在阅读的你,花费不菲的价钱这本书,绝不吃亏,必不后悔。如果您是传播界的同行,若没阅读这本书,您将可能被读的同行超过;如果您是营销界的人士,若拥有这本书,您将比同行多了一些相关知识;您若是个商人,可以借此书萌发一些推广商品的子;您若是店的老板,无论是咖啡馆, 还是红茶店,这本书得教您如何差异化定位,造属于自己的品牌。 这本书更适合目前正从事数字营销传播工作的人,借此您将脑补大多数的数字传播工作所需要加强的品牌专业知识;这本书也适合父母给快毕业的大学生,借由是否乐意阅读这本书来测试他是否喜欢传播这个行业。 这是一本为数不多、国内原创的创意营销专业书,大部分类似的图书多为引版。而且许多内容都只是引用大量国外案例和研究报告,废话不少,独到的观很少。而这本书不但来自本土而且含金量很高,值得您一本放在书架上,让您的收藏更齐全。
销售圣经
销售圣经
(美)诺瓦尔·霍金斯,刘伟
¥0.90
销售奇才霍金斯通过这一独创的、却屡试不爽的销售法宝,造就了世界两大汽车巨头:福特和通用汽车。可以毫不夸张地说,正是霍金斯的销售实践,才实现了如今人人拥有一辆汽车的梦想! 霍金斯将这种销售方法称之为“销售流程”,亦即可以对整个销售过程实行可预见、可操作的控制,使之按照一步步的安排,准确实现预定的销售目标。对任何推销员来说,这都是一种梦寐以求的方法。
中信专场 每满20减10 极致用户体验
极致用户体验
(美)尼古拉斯·韦伯
¥21.99
当你走一家苹果专卖店,销售代表做的*件事就是辨别你属于哪一类客户。是“了就走”,直奔苹果的数据线而来?还是只不过想摆弄一下*的笔记本电脑?又或者,你很看重性价比? 和苹果一样,几乎世界上所有优秀的公司都非常清楚地知道用户究竟想要什么,然后以令人难忘的形式呈现给他们。这本书探讨的就是,作为生产者,你究竟应该如何从根本上改变消费者的期待,改变为产品寻找用户的思维,为用户设计个性化的极致体验,从而在行业中立于不败之地。作者给出的解决方案建立在两个非常简单的问题之上:你的用户喜欢什么?讨厌什么?只要找到答案,你就能走上成功之路。 这本书充满实用的工具和案例,将帮助你重塑跟用户交道的方式,获得宝贵的洞察。你将深了解他们是什么样的人,他们关注什么,并运用“触”重新细分用户类型,针对每一位用户提供个性化体验,不仅要做到独一无二,还要做到出奇制胜,让用户沉迷。
中信专场 每满20减10 圈层效应:理解消费主力95后的商业逻辑
圈层效应:理解消费主力95后的商业逻辑
(美)托马斯·科洛波洛斯,(美)丹·克尔德森
¥18.99
95后,既“Z世代”,是移动互联网世界的“原住民”,在其成长过程中形成了各种不同的种类的圈层。因为不能圈层,越来越多商业巨头正在丧失“讨好”年轻人的能力,面临流量变现难、转化率降低等窘境。实际上,高GDP、低出生率的生活环境,使95后生而享有远高于其他人的可支配资源。 通过20年持续研究,作者总结出了95后圈层的6大特:年龄包容性、在线化、低技术门槛、财富影响力下降、文化跨界和创意思维。无论是发产品、制造话题,还是吸引用户、创造市场,只有读懂圈层,才能找到了符合95后市场的商业逻辑。
中信专场 每满20减10 行为设计学:打造峰值体验
行为设计学:打造峰值体验
(美)奇普·希思、丹·希思
¥12.99
体验经济时代,除了产品和服务,人们更关注情感体验和自我实现。 据诺贝尔经济学奖得主丹尼尔?卡尼曼研究,人们对一段经历的感受取决于两个时刻:“峰值”(*好或*坏的时刻)和“结尾”。希思兄弟认为这还不够全面,其实所有节时刻都会给人留下记忆。找准并精心设计这些时刻,我们就能轻松掌控情感乃至行为。 纵观零售、医疗、航空、酒店、教育、公共服务等领域,那些令人愉快的时刻多由以下4种因素构成: 1. 欣喜。来自大脑专注、享受、干劲儿十足的感觉。给人惊喜和仪式感,便可引发“超凡”之感。 2. 认知。当人们恍然意识到自己的能或不能时,那种醒悟、厌恶、心碎、狂喜的情绪,会铭记终生。 3. 荣耀。在展现勇气、获得认可、战胜挑战的一刹那,人们内心会自发产生一种骄傲和自豪感。 4. 连。和他人一起经历痛苦、实现目标时,人们会感觉彼此关系更一步。 当我们面对生命中的转变、里程碑时刻和低谷事件时,会本能地渴望关注和重视。这也是体验设计者*值得用心投资的节,是搭建信任、尊重、责任和忠诚度的*时机。结合以上4种体验,凸显转变时刻,纪念里程碑事件,填平低谷感受,就抓住了体验思维的核心。 对于从事产品设计、新媒体运营、创意营销、商业管理和客户服务的人来说,这些时刻往往决定了消费者的行为、合作意愿和品牌忠诚度;对于父母和老师来说,这些时刻可能会给孩子带来影响一生的启示。 这是一本套路满满的书,里面有很多有趣、真实的故事。要知道,希思兄弟逻辑严密,技术含量和思维密集度非常高。如果他们两个研究“体验设计”,那基本上目前学术界所知道的,你能知道的,都在这里了。
消费者行为心理学
消费者行为心理学
张易轩
¥1.10
  为什么标价9.9元一定比标价10元的商品卖得火?   为什么热情推销的销售人员,反而不如让消费者自由选购商品的销售人员业绩好?   为什么喝彩的只是看客,挑剔的却成了买家?   ……   这些问题你可能早就注意到了,但却并不容易回答,看似简单的消费行为背后其实是与人类复杂心理密切相关的。其实这就是消费行为心理学的内容,《消费者行为心理学》就是为你揭开这些消费行为中的小秘密而生。   提到心理学,很多人会把它与“神秘”、“深奥”、“难懂”等词语联系在一起,因为人的心理实在千变万化。但通过大量的试验以及经验的总结证明,人类的心理活动仍然是有一定规律的,人们对心理现象事实上都很熟悉,只不过由于缺乏科学的理解,因此觉得神秘罢了。因此,只要你掌握了其中的规律,并用它来指导实践,成功近在眼前!具体到销售人员来说,消费者行为心理学可以说就是一门必修课程了。因为销售人员说服消费者的过程,可以说就是与消费者进行心理博弈的过程。要想在这场心理战争中获胜,就必须掌控消费者在购买行为中的各种心理。   这绝不是信口开河,曾经有一项针对901种新产品的调查,结果显示:如果以一种周到的、符合消费者心理的方式销售产品,那么该产品的销售成功率(在销售环节存在5年以上算是成功)大约为53%,而如果是采用缺少心理技巧的一般销售方法,成功率只有24%;而运用心理学的方法进行销售的品牌中,对低价竞争的有效抵御力高达82%,而运用一般销售方法进行销售的品牌中,竟然只有10%的产品能够勉强抵御住低价竞争。总而言之,心理学能够让销售人员花更少的时间和金钱销售更多的商品。而且更重要的是,如果销售人员能够很好地运用心理策略,那么消费者会更加忠诚、不再对价格斤斤计较。   可见,“要想钓到鱼,就要像鱼儿那样思考”,销售人员要想提高自己的销售业绩,就必须学会站在消费者的角度思考问题。《消费者行为心理学》这本书,不仅会让你了解消费者在消费过程中产生的一系列复杂的、微妙的心理活动,也能指导你针对消费者的各种动机与偏好,采取适当的应对措施,以便更好地说服消费者,并激发消费者的潜在购买欲望。而且,本书还有一个*的特点就是,它不会给你高深的大理论,只是从一些常见的消费行为中,发掘一些你不曾注意的,曾经困惑你的,或者没有深入思考的问题,并从心理学的角度加以解释,从销售实战的角度加以提点,一定可以令你醍醐灌顶、豁然开朗。无疑,这样的心理学新鲜、有趣,与你的销售活动密切相关,想必会给你耳目一新的感觉。   本书共分为三大部分,分别从消费者行为中最重要的三个环节,包括消费动力(消费者到底要买什么)、消费选择(消费者是这样被“诱导”的)及消费决策(消费者都是不理性的)入手,从专业心理学的角度来探究消费者行为背后的真正原因,同时为你提供最实用、*的销售技巧。对于销售人员,尤其是初涉销售行业者来说,相信会大有裨益!
人人都是产品经理(纪念版)
人人都是产品经理(纪念版)
苏杰 著
¥2.99
《人人2.0》闪亮登场,加速迈向泛产品经理时代。 《人人都是产品经理(纪念版)》为经典畅销书《人人都是产品经理》的内容升级版本。对于大量成长起来的优秀互联网产品经理,为数不少想投身产品工作的其他岗位从业者,以及更多有志从事这一职业的学生而言,这本书曾是他们记忆深刻的启蒙读物、思想基石和行动手册。作者以分享经历与体会为出发,以“朋友间聊聊如何做产品”的语气,将自己数年产品工作过程中学到的思维方法与做事方式,及其它们对自己的帮助,系统性地梳理为用户、需求、项目、团队、战略、修养几大话题,完整而生动地回答了“我们为什么而做”、“在做什么事,解决什么人的什么问题”、“何时,和谁一起做”、“需要什么能力”等人人都要面对的核心问题。 《人人都是产品经理(纪念版)》面向“1到3岁的产品经理”,既有知识与方法,也有流程与实战,更有感悟与思考,适合刚门的产品经理、产品规划师、需求分析师,以及用户体验、市场运营、技术部门的朋友,特别是互联网、软件行业的上述人群,也同样适合对做产品感兴趣的学生。
定位:有史以来对美国营销影响最大的观念
定位:有史以来对美国营销影响最大的观念
(美)里斯(Ries, A.),(美)特劳特(Trout, J.)
¥5.99
美国史上百本*商业经典*名, 美国CEO*怕被竞争对手读到的商界奇书,有史以来对美国营销营销*的观念。本书深入阐述了定位理论和操作方法,并配有丰富的实战案例解析,指导企业家成功企业定位,获取商业成功。
文案变现:写出有效文案的四个黄金步骤
文案变现:写出有效文案的四个黄金步骤
叶小鱼
¥22.99
在新媒体时代,文案写作能力变得越来越重要。通过微信公众号销售商品、在电商平台介绍商品等新的销售模式改变了文案的创作方式。 如果你想要把握住这个时机,就必须掌握一个系统的文案思路,并学会具体的写作方法。这本书的作者叶小鱼拥有10年文案实战经验以及2年文案训练营、企业内训的教育经验,她提炼出来“说什么”“对谁说”“在哪说”“怎么说”4个写出有效文案的黄金步骤,运用这个文案思路,能解决大部分文案工作中的问题。在内容上采用原创叶小鱼漫画形象以及首次公文案训练营内部的沟通资料,叶小鱼将文案创作的头脑风暴可视化,带给你超强的浸式体验。帮你彻底而系统的认识文案,并获得创作文案的落地方法。
阿里铁军销售课(“阿里军校”首任校长李立恒亲自传授阿里销售秘籍)
阿里铁军销售课(“阿里军校”首任校长李立恒亲自传授阿里销售秘籍)
李立恒
¥15.99
什么是销售? 我们每天都在销售和被销售,销售已经成为一种意识,是一种思维。 本书作者“阿里军校”首任校长李立恒,将自己长达十几年销售和管理一线的经验行沉淀和总结。书中首次披露了“阿里铁军”这个传奇而又神秘的销售团队的整套训练心法,以及他们极强的销售思维及习惯。可以说这是一本阿里巴巴培养和训练了上万名铁军精英的实战手册。 书中将销售细分为挖需求、抛产品、解问题、提成交这四个基本步骤,对销售新人的心智行训练,让他们拥有销售思维,再通过行为练习让这种思维成为习惯,*终步步阶转型成为Top sales。本书适用于任何阶段的销售,无论是新手还是正在遭遇瓶颈期的老销售,读完这本书都会有脱胎换骨的改变。 这套训练体系成功地为中供铁军培养了无数优秀的销售员和优秀的管理干部,很多出身中供体系的优秀互联网创业者,也都非常认可这套体系。可以说,中供铁军也是整个阿里文化价值观的传播者和布道者。对于想要了解阿里铁军历史和秘密的读者,本书也非常值得一读。
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